群体极化(Group polarization),社会心理学术语,最早是由传媒学者詹姆斯·斯托纳于1961年发现群体讨论时的现象而提出。在一个组织群体中,个人决策因为受到群体的影响,容易做出比独自一个人决策时,更极端的决定,这个社会现象,被称为“群体极化”。
社会认同理论(social identity theoi’y)是指印象整饰理论中的一个重要部分。在社会相互作用中定义和看待人们的方式。美国社会心理学家施伦科提出。认为第一次相互作用时,每个人都试图尽可能多地了解对方,对他人创造或投射一个特定形象,决定对方是什么样的人,并影响对方对自己的知觉,从而形成社会认同。社会认同是对自己或他人认同的知觉,也即除对其他人像什么样的人这类知觉外,人们有着他人如何知觉自己的概念。
构成群体的条件:个人个性的消失、感情和思想关注于同一件事。无意识主宰有机体的生活,对有机体的智力活动起决定性作用。无意识品质决定了群体的智慧,群体无法完成对智力要求较高的工作。
很多人觉得青年科研人员没有大的团队,因而没有办法做出特别突出的创新性成果。其实不然,这种理解是错误的。大量的研究表明,真正能够做出颠覆式创新性工作的团队往往是小的科研团队,而那些大的团队一般只是做“按部就班”的工作。也因此,在青年科研人员团队不是特别大的时候,大家可以集思广益,或许能真正做出颠覆式创新性的工作。[1]这体现了小团队的作用。
阿波罗计划 [2](英文:Apollo program),是美国在1961年到1972年组织实施的一系列载人登月飞行任务。目的是实现载人登月飞行和人对月球的实地考察,为载人行星飞行和探测进行技术准备,它是世界航天史上具有划时代意义的一项成就。阿波罗计划始于1961年5月,至1972年12月第6次登月成功结束,历时约11年,耗资255亿美元。 [3]约占当年美国GDP的0.57%,约占当年美国全部科技研究开发经费的20%。提供了惊人的就业长期增长。在工程高峰时期,参加工程的有2万家企业、200多所大学和80多个科研机构,总人数超过30万人。这体现了大团队的重要作用。
组成群体的是单独的个体,那么,个体具有哪些类型和特点呢?
我们天生具有某些禀赋,它们在人生经历和环境的影响下被塑造、受挑战或被扭曲。类型学假设了四个心理维度,它们决定了我们的人格和本质。大多数人在每个维度上都倾向于某种表现,但并非只以一种表现行事,正如我们左右手都要用,但不同人倾向不同。
维度1:能量来源:内倾/外倾(Introversion,I/Extraversion,E)
外倾:从外部世界汲取能量,倾向交往、互动。
外倾型由交感神经主导,其为活跃神经,为身体做好战斗和逃跑的准备;内倾型由副交感神经主导,其为静息神经,确保身体的再生和休息。多巴胺释放量增加激活外倾型的大脑奖励中心(伏隔核),意味着外倾型会因为未来将有所回报而努力;内倾型的恐惧中心杏仁核起更大作用,使内倾型寻求安全、稳定,也使得他们对外界的信息更警觉。
维度2:信息接收:直觉/实感(Intuition,N/Sensing,S)
直觉:更关注潜在的可能性和模式,喜欢从整体上理解事物,倾向于寻找趋势和未来的发展方向。认为整体大于部分之和。喜欢寻求联系、深层含义。喜欢新事物、理论。具有独创的想法和抽象的思维。
实感:注重实际和具体的信息,依赖感官感知环境,关注细节和现实,实用主义。
维度3:决策方式:思考/情感(Thinking,T/Feeling,F)
思考:决策时更注重逻辑和客观分析,倾向于以理性和公正的方式处理问题,较少考虑个人情感因素。
情感:决策时更关注人际关系和情感因素,倾向于以仁慈和和谐的方式处理问题,注重他人的感受。
维度4:行动方式:判断/知觉(Judging,J/Perceiving,P)
判断(秩序型):倾向于有计划、有组织的生活和工作,喜欢制定明确的目标和时间表并努力实现它们。结果导向。
知觉(灵活型):倾向于灵活和自发地应对生活和工作,喜欢保持开放的选项,并根据情况的变化调整计划。喜欢探索未知。过程导向。
四个维度的不同组合形成了16种人格类型,每种类型都有其特点和优势。但MBTI也具有局限性,如缺乏实证支持,分类过于二元化。人格是具有动态性和可塑性的。
不太注重把想法付诸实践。思考者和理论家。有独创的想法和不同寻常的观点,能迅速抓住要点并直奔主题。喜欢独立思考、不被打扰。爱好自由。情感判断可能没有提供足够的平衡,缺乏与他人的交流,可能陷入理论世界太深而忽视现实的危险,ST型对他们有帮助。过于追求完美和自我批评。接受:感情不是总能“理性-逻辑”地分析。对自己的感受宽容。
请随性些,给我点惊喜吧。偶尔也放一放没完成的事,和我一起享受当下。
ENTP(未来部长,辩论家,紫人组)聪明好奇的思想者、辩论家
总是全身心地投入当下最令他们着迷的计划中,善于发现可能性而非实现它们。不着重安全感。常独立做事,需要自由的工作条件。极有天赋的社会关系和制度设计师。做领导时只提供目标和大方向,鼓励下属独立工作。害怕做出错误决定,相信自己的批判性判断。提高能力的首要目标使他们陷入压力。他们对目标有直觉的想象,但似乎跳过了达成目标的具体步骤,往往缺乏对细节的关注。SJ型对他们很有帮助。
请时不时地放一放没完成的事,分享我的某一个疯狂的想法!或者更好是:用某种冲动的行为给我惊喜吧。
INTJ (战略部长,建筑师,紫人组)富有想象力和战略性的思想家
喜欢挑战,重视想法的落实。注重逻辑体系和理论概念。考虑成熟后才会分享想法。谨慎地制定和检查方案,并计划其实施。有强烈的正义感。不乏新想法,希望能同时把控一切,任务导向。可能过于顽固,要看到落实计划的困难。因专注未来而错过了当下的快乐。
请欣赏我对社会的贡献,如果我为此花了很多时间,请不要嫉妒,你也可以为我感到骄傲的。
ENTJ(主管部长,指挥官,紫人组)富有想象力且意志强大的领导者
自信而有执行力。求知若渴,总是尽可能从新的角度看待复杂的问题。对大局、复杂的模式和系统眼光犀利,抽象感知力强。有决心。果断,目标明确,天生的领导者。喜欢挑战智力的工作。任务导向。对自己和伴侣都有很高要求。很独立,不愿妥协。有速战速决的冲动而易犯错。不太关注细节导致创意的想法无法实现。低估了“人”这个因素。
请鼓励我对成长和发展的追求,并陪伴我。请理解我需要挑战并总是想走得更远。我不想伤害你或自命不凡。
INFP(美德部长,调停者,绿人组)诗意善良的利他主义者
有独特的内心价值体系。将目光投向未来的可能性和总体布局。有很强的抽象感知能力。乐于帮助他人。有时缺乏对现实的关注。重视和谐与平衡。喜欢团队工作。有适度的自主性和自由度时工作效率最高。看重价值观的契合。有时太固执而忽略了一些合理的观点。
我想要自己不断进步,最好和你一起!请你与自己“对话”,更多地了解并反思自己。
ENFP(创意部长,竞选者,绿人组)热情、有创造力、爱社交的自由者
更喜欢探索事物之间的关联。他们总是在寻找深刻的情绪体验。喜欢同时处理几件事。很有语言天赋。容易三分钟热度。热衷于对意外情况做出灵活反应。可以完全沉浸在当下的项目中。对他们来说最重要的是工作要有趣。ST型对他们有帮助。某些创意部长总是需要新的刺激,导致他们不断从一段关系转入另一段关系。不愿深入研究事实和细节。
我爱冒险又爱玩,有你在身边会很有趣。
ENFJ(关系部长,主人公,绿人组)富有魅力、鼓舞人心的领导者
喜欢与人接触并追求和谐。喜欢探索事物和人之间的关系。容易共情、善于识人。天生的沟通者、领导者。有条理。重视他人的意见,希望留下好印象。很有决断力,喜欢表明立场。情绪化、理想主义。喜欢计划清晰的项目。擅长草拟计划但不太擅长制定细节。应意识到,无论多么努力,不可能取悦所有人,不必太在意别人的看法。
请认可我为我们的关系带来的活力和温暖。
INFJ(知识部长,提倡者,绿人组)安静而神秘,鼓舞人心的理想主义者
更喜欢抽象的感知和琢磨人际关系。常能提出不寻常的点子。社会转型和变革时常具有准确的预感。对生活很投入。有毅力。深入地沉浸在内心世界和自己的项目中,以至于忽略一些日常必需事务。喜欢深入表象探究其可能性和意义。善于表达。喜欢安静、秩序。领导风格是以想法为导向,尝试明确地发令。过于关注未来和可能性而忽视关键事实和细节。
请欣赏我的真挚和真诚。
ISFJ(和谐部长,守卫者,蓝人组)专注而温暖的守护者
需要和谐的环境,具体感知力强。是细致认真和现实的信息收集者。能看到采取行动的必要性。情感导向决策。坚韧。谨慎多虑,容易升级为悲观消沉。有强烈责任感。有时太过死板。对失败有潜在恐惧,但应牢记,恐惧的预测并非基于理性的论据和事实。
感谢你让我的生活丰富多彩,因为我往往会忽略这些因素。
ESFJ(社会部长,执政官,蓝人组)极有同情心,总是热心提供帮助的供给者
能迅速判断自己是否喜欢某人。喜欢和现实有具体联系的事情。处理问题更多依靠经验。喜欢事情依次处理。过于关注他人需求而忽略了自己。可能用善意关怀压制或束缚他人。
我更感兴趣的是,你怎么样,你感受如何。
ISTJ(精确部长,物流师,蓝人组)实际且注重事实,一丝不苟的检查者
更喜欢具体感知,记忆力出色。喜欢合乎逻辑的后勤系统,非常擅长检查它们的错误和缺点。他们寻求的解决问题的方案不是最创新的,而是最明智的。倾向于完美主义。纪律性强,极有耐力。以任务为导向。喜欢从事结果可见可测的务实的工作。很慢热。一丝不苟。往往过于重视细节而忽略大局。请经常问自己:“我现在感觉如何?”
请欣赏我为我们的生活带来的稳定感和安全感,欣赏我为此多么负责、尽职、努力奋斗。
ESTJ(规划部长,总经理,蓝人组)管理能力无与伦比的总经理
实干家。逻辑、理性、高效、公平、正义是他们最重要的原则。具体感知力强。天生的组织者。善于交际,有行动力。喜欢需要积极行动且结果可测的工作。易仓促决定。可能很保守、自以为是。责任感太强导致可能忽视了自己和他人的需要。
请欣赏我为我们的关系承担的责任以及我努力创造的安全感和稳定性。
ISFP(宽容部长,探险家,黄人组)灵活有魅力的艺术家,热爱新鲜事物
喜爱享乐。好奇、具备良好的观察能力。很宽容。操作能力强。喜欢遵从自己的第一反应和灵感。大多数情况下是很好的实际问题解决者。太善良所以容易被欺骗和利用。
请欣赏我为我们的关系带来的诸多乐趣和感性的享受。
ESFP(愉悦部长,表演者,黄人组)精力充沛而热情的表演者
能非常准确地感知周围发生的事情,不是很自律。对体验的渴望驱使他们行动。实用主义者、现实主义者。喜欢在活跃、注重行动、和谐的环境中工作。在需要快速行动和警觉性的工作中表现最佳。不具备专注于未来和可能性的抽象感知能力。很难做出决定。坚持自我和适应与他人之间的良好平衡是成功关系的先决条件。
虽然我爱开玩笑,但请认真地对待我,我也有笑不出来的严肃的时刻
ESTP(危机部长,企业家,黄人组)精力充沛、善于感知的企业家
过着快节奏的生活。追求新体验,喜欢感官享乐。极致的观察者。行动、把握当下的大师。总是持有批判的态度。最愿意做消防员之类的工作。可以迅速准确地感知情况,用冷静的头脑计算行动的必要性,并务实、有目的、理性地落实行动。
欣赏我为我们的生活带来的所有魔力、刺激和乐趣。
ISTP(自由部长,鉴赏家,黄人组)大胆而实际的实验家
渴望自由,喜欢能挑战自己逻辑和实践技能的活动。热爱行动,擅长使用工具。实用主义。内心事实逻辑系统井井有条。头脑冷静,擅长应对危机。擅长解决实际问题特别是技术问题。感官知觉敏感。
请意识到,我的行动力和享受当下的能力也会给我们的关系注入活力。
紫人组分析家,绿人组外交家,黄人组探险家,蓝人组守护者。
四个维度中共享两个及以上字母的人通常能结成最幸福的伴侣。
16种人格使我们的社会富有多样性,在群体、社会中,每种人格都是不可缺少的部分。
激发一个人最原始本能的决定性因素是数量。群体情绪的相互传染,影响着群体的特点形成。群体比个人更有力量,受感情激起并主导,受环境影响。人类拥有大量神经元,表现出很强的理性,但人类主要仍受荷尔蒙,肾上腺素等化学物质的控制,表现为感性,感性更是人类的主要表现特征。无意识的心理特性,使群体有产生伟大英雄主义的可能。但现代心理学认为:群体的特点与表现,只有在低级进化形态的生命中才可能看到。

群体既有非理性的一面(如暴动),也有理性的一面(如社会运动、科学协作);群体智慧,英文collective intelligence,也称集体智能、群智等称,此术语中intelligence即为智力、智能。单一个体所做出的决策往往会比起多数决的决策来的不精准,集体智能(集体智能)是一种共享的或者群体的智能,以及集结众人的意见进而转化为决策的一种过程。它是从许多个体的合作与竞争中涌现出来的。集体智能在细菌、动物、人类以及计算机网络中形成,并以多种形式的协商一致的决策模式出现。镜像神经元的易受暗示性导致群体性歇斯底里,暗示的观念具有即刻转化为行动的冲动;群体用形象来思维,但群体观察能力较差,想象力强,群体更易接受简单观念;群体的感情、情绪倾向简单、夸张与偏执;当群体的信念形成,则难被动摇,而当信念的价值开始受到质疑,信念就开始衰亡。
米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,[4]但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。[5]
所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。
磨合效应:新组装的机器,通过一定时期的使用,把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
要想达到完整的契合,须双方都做出必要的割舍。
最小作用量原理(Principle of Least Action),也称为平稳作用原理,是物理学中的一种变分原理。它表明,物理系统在从一个状态演化到另一个状态时,会选择使作用量取得极值(通常是最小值)的路径。在生命系统中,是否也有类似的现象呢?
团体中的个人不一定会受到其他人的影响而变得愚蠢,团体中每个人都可以发挥自己的特长团结起来从而让整个团体走的更远。
当个人融入群体,理性让位于深埋于集体无意识中的野性本能。勒庞断言,群体一旦形成,个体便会发生”心理特征的突变”。这种突变不是简单的算术叠加,而是化学反应般的质变。1789年攻占巴士底狱的暴民,与2021年冲击美国国会山的示威者,体现着当理性被情绪吞噬,文明的成果便成了暴力的祭品。
勒庞对群体的批判固然深刻,却难免失之偏颇。群体固然能摧毁文明的成果,却也是推动历史巨轮前行的动力。法国大革命的暴民固然烧毁了贵族的庄园,却也点燃了自由平等的火种;美国民权运动中的群体行动虽然挑战了既有的社会秩序,却推动了种族平等的进程。
在气候危机的战场上,全球青年气候运动的浪潮正在汇聚。格蕾塔·通贝里的呐喊之所以能引发全球共振,正是因为群体行动突破了个体的局限。当百万青年走上街头时,勒庞笔下的”群体低智商“转化成了推动文明转型的强大力量。这种有组织的群体行动,正在证明理性并非完全无法在群体中生根发芽。
算法推荐正在重塑群体的形成逻辑,信息茧房让群体极化现象愈发显著。”回声室效应”中的群体,其非理性特征被技术放大到前所未有的程度。2021年GameStop股票事件中,Reddit论坛上的散户群体,在虚拟空间中完成了从乌合之众到战斗集体的蜕变,其组织性与破坏力远超勒庞时代的想象。社交媒体可通过算法强化极端观点,也可利用技术促进群体理性化(如信息透明化、算法伦理设计)
勒庞的群体理论虽然经典,但过于强调群体的非理性,忽略了现代群体行为的复杂性。勒庞理论在数字时代具有局限性,如群体行为的多样性。
当人工智能开始参与群体塑造时,勒庞的理论遇到了新的挑战。ChatGPT生成的煽动性文本,Deepfake制造的虚假视频,正在成为操控群体情绪的新工具。技术赋权的群体,既可能成为推动社会进步的引擎,也可能沦为数字独裁的帮凶。如何在技术洪流中守护个体理性,成为当代必须直面的勒庞式难题。

社交媒体的浪潮将我们卷入新的群体漩涡,如何既不沦为非理性的囚徒,又能利用好群体的创造潜能,不仅是对勒庞理论的回应,更是数字文明时代必须解答的生存命题。群体行为既有非理性的一面,也有创造潜能的一面,关键在于如何平衡个体理性与群体力量。尝试跳出群体又回归群体。身处群体中时,保留好自己的一丝清明。在个体的孤独中拥抱群体的温度。切换到宇宙的视角,若把地球文明视作个体,若真有星际文明,我们该如何融入这个大群体呢?我想,我们先要有一颗拥抱星辰大海的心。
参考文献:
《大众心理研究》[法]古斯塔夫勒庞
《MBTI:潜能开发和人性攻略》[德]斯蒂芬妮·斯塔尔
[1] 科学网—当代青年科研人员需要哪些精神.科学网.2019-05-06
[2]月刊.飞碟探索.兰州市.甘肃科学技术出版社.2009年07期.1
[3]中国大百科全书编委会.中国大百科全书(精华本).中国大百科全书出版社.2002.3-3
[4]报刊论文
刘丽, 马腾. 心理效应在教师职后培训课程设计中的应用[J]. 凯里学院学报, 2021-08-25, 39(04): 120-124.
[5]报刊论文
牧桐. 学点经典管理[J]. 企业管理, 2018-01-15 , (01): 60.