头像换不了

你好：请问你开启【存储】权限了吗？还有【在应用内安装其它应用】（这个权限的作用是：选择图片时，可以用其它软件里面的图片，如图库，文件管理，美图秀秀之类的，还有就是新版本升级博科园时安装博科园）

如果确认这两个权限都打开了，请再重试一下看看（安装时如果拒绝了并不再提醒，就不会提示打开权限了，需要手动去设置，应用管理里面开启）

补充：我这边也是华为手机P40系例的，刚刚测试了一下换头像，没有异常

另外就是你网络环境怎么样？比如网速快不快，卡不卡？如果延迟较高，可以多等待几秒钟

如果上述权限都开了，网络也正常的话，那应该是对于你这个手机机型存在适配的bug，我会记录这个问题的，谢谢反馈

针对你机型的暂时解决办法：

①电脑登录博科园官网：www.bokeyuan.net 进行头像更换（百度一下也能找到）

②在【微信公众号：博科园】里面进入手机版博科园官网进行更换头像（如截图）

注：微信公众号上只能微信登录，所以请确保你帐号同时绑定了微信登录（具体可以在我的＞资料设置＞微信绑定进行绑定）

还有一个原因：之前也有用户遇见
即：
请问你手机是不是安卓10.X的？
经过我们测试排查发现
安卓10以下
安卓11及以上
上传头像都没有问题

就只有部分安卓10的机型有问题，但是可以设置博科园APP的应用权限解决

安卓10部分机型原因①：
存储权限 改使用允许（如果是 使用中允许的话，可以关闭再开启就可以了）

安卓10部分机型原因②
应用内安装其它应用 权限需要开启（有些机型会因为这个权限关闭，而不能上传，我们也很奇怪这是什么原因导致的）

你看下你是上述两种原因的那一个？

你可以在手机【设置】→【应用】→【应用管理】→找到应用【博科园】查看设置权限即可解决，谢谢支持